Vaš Hotel. Jedan sistem.
Rezervacije, kanali prodaje, recepcija i računi na jednom mjestu, s bh. propisima već u sistemu.
Cjenovnik u HotelZ-u: subota, 14. juni, dvokrevetna soba s pogledom na more. Cijena povećana sa 104 € na 120 € i ažurirana na kanalima Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Tripadvisor i trivago.
Radi sa stranicama na kojima vaši gosti već rezervišu
Channel manager povezuje vaš kalendar sa svim stranicama za rezervacije. Cijenu ili sobu promijenite jednom, a svaka nova rezervacija zatvori tu sobu na svim ostalim. Bez dvostrukih rezervacija.
- Booking.com
- Airbnb
- Expedia
- Google Hotels
- Tripadvisor
- trivago
i druge stranice za rezervacije
Šest ekstraneta. Jedna soba. Dvoje gostiju.
Svaka promjena znači šest lozinki i malo sreće.
Dvoje gostiju, jedna soba.
Šest tabova za jednu cijenu.
Večeri za laptopom.
Promijenite jednom. Promijeni se svuda.
Isprobajte: promijenite cijenu, zatvorite sobu ili je prodajte.
- Booking.com120 €
- Airbnb120 €
- Expedia120 €
- Google Hotels120 €
- Tripadvisor120 €
- trivago120 €
Simulacija kalendara u HotelZ-u. Ništa se ne šalje stvarnim kanalima prodaje, a redoslijed i brzina ažuriranja služe samo kao ilustracija.
Jedan kalendar, u oba smjera, unosi se jednom
Jedan kalendar.
Cijene, sobe i rezervacije za sve kanale.
U oba smjera.
Rezervacije, izmjene i otkazivanja vraćaju se sami.
Unosi se jednom.
Ista rezervacija vodi recepciju, račune i prijavu gostiju.
Check-in jednom. Ostalo ide samo.
Gosti mogu unaprijed poslati podatke. Recepcija ih potvrdi. Domaćinstvo vidi promjenu.
Podaci uneseni
Podaci uneseni
Nedostaju podaci
Podaci uneseni
Soba 204: check-in obavljen
Danas u 14:32
Prijavljeno. Obračunato. Fiskalizirano. Bez prepisivanja.
Propisi za Kanton Sarajevo dio su posla, a ne papirologija poslije njega.
Ana KovačSoba 204, danas u 14:32
Prijava gostiju
Prijava/eStranac, pripremljena iz check-ina.
Boravišna taksa
Obračunata iz istog boravka.
Fiskalni računi
Izdaju se iz računa koji ste već napravili.
Rokovi i sve što treba ispraviti vide se tamo gdje recepcija radi.
Napravljeno za 24 sobe, ne za 400.
Za nezavisne hotele u Bosni i Hercegovini, od kuće koju vodi vlasnik do gradske recepcije u smjenama.
Na bosanskom. S ljudima u blizini.
Lokalni tim postavlja vaš hotel i dolazi kod vas.
Jedni podaci za sve.
Rezervacije, kanali prodaje, recepcija, računi i izvještaji rade iz njih.
Svako vidi svoj dio.
Domaćinstvo dobija listu soba. Recepcija svoj dan.
Tri načina da vodite hotel.
| Ručno | Sistemi za hotelske lance | HotelZ | |
|---|---|---|---|
| Jedan kalendar za sve kanale | Poseban ekstranet za svaki kanal | Da | Da |
| Prijava gostiju, boravišna taksa i fiskalizacija | Unosi se posebno | Rijetko prilagođeno BiH | U sistemu |
| Na bosanskom, s podrškom na licu mjesta | Nije primjenjivo | Rijetko | Da |
| Odgovara za 5 do 50 soba | Teško s više od nekoliko soba | Često pravljeni za veće hotele | Da |
Budite jedan od naših prvih hotela.
Tražimo prve hotele u Kantonu Sarajevo. Dobijate direktnu vezu s ljudima koji prave HotelZ i utičete na ono što dolazi.
Ništa se ne prebacuje dok se sve ne slaže.
Vaš trenutni sistem radi dok pored njega postavljamo HotelZ.
Postavljamo vaš hotel.
Sobe, cijene, postavke i vaše buduće rezervacije.
Povezujemo kanale prodaje.
Jedan po jedan, s vama, uz provjeru svake cijene.
Krećemo zajedno.
U vašem hotelu, sa svakim članom vašeg tima.
Pažljivo s vašim podacima.
Podaci u EU
Čuvaju se u Frankfurtu.
Strogo odvojeno
Svaki hotel ima svoje korisničke račune i svoje podatke.
Ispravka čuva original
Računi, fiskalni računi i prijave se ispravljaju, nikad ne mijenjaju bez traga.
Dobra pitanja.
Da li HotelZ radi prijavu gostiju, boravišnu taksu i fiskalizaciju?
Da, za to je i napravljen. Sve troje nastaje iz istih podataka o check-inu i računu, za Kanton Sarajevo.
Da li je na bosanskom? Ko nam pomaže ako nešto zapne?
Na bosanskom i engleskom, za osoblje i za goste. Lokalni tim postavlja vaš hotel, dolazi kod vas i to je tim koji zovete.
Već koristim drugi sistem. Da li je prelazak velik posao?
Manji nego što mislite. Mi postavljamo sobe i cijene, a kanale prodaje prebacujemo tek kada se sve slaže.
Šta se dešava s mojim postojećim rezervacijama?
Buduće rezervacije prenosimo iz vašeg trenutnog sistema ili tabele. Niko ih ne unosi ponovo.
Koje stranice za rezervacije mogu povezati?
Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Tripadvisor i trivago, preko Channexa. Koristite neku drugu? Recite nam na demu.
Šta ako na recepciji nestane interneta?
HotelZ radi na internetu, pa se kanali prodaje i dalje sinhronizuju. Recepcija nastavlja s bilo kojeg uređaja koji ima vezu.
Koliko traje obuka osoblja?
Kratko, jer svako vidi samo svoj dio. Kada krenete, prođemo sve s vašim timom u vašem hotelu.
Gdje se čuvaju podaci mojih gostiju?
U Frankfurtu, u Evropskoj uniji, strogo odvojeno od podataka drugih hotela.
23:40. Stižu posljednji gosti. Ivana spava.
Lindqvistovi slijeću kasno iz Stockholma. Online check-in obavili su u četvrtak, pa ih ključ čeka u kutiji za ključeve. Niko ih ne čeka budan.
Manje tabova. Više vremena za goste.
Dolazimo u vaš hotel i pokazujemo vam HotelZ s vašim imenom i vašim sobama. Bez slajdova.
Vaš e-mail je spreman za slanje.
Otvorili smo vašu aplikaciju za e-mail s već popunjenim zahtjevom. Tamo pritisnite „Pošalji“ i javit ćemo vam se.
Ništa se nije otvorilo? Pišite na hello@hotelz.ba i recite nam koliko soba imate.